أسئلة وأجوبة قبل البيع

فقط قم بالتثبيت والمحاولة لمدة أسبوع. لا يتطلب التسجيل.
جرب ترخيص برنامجنا مجانًا لمدة أسبوع ، وإذا كنت تحب برنامجنا ، فانتقل فقط إلى سعر الترخيص العادي وعملية التسجيل.
لا توجد عقود. يمكنك إلغاء الخدمة في أي وقت.
لا توجد رسوم خفية مرتبطة بخدمتنا. هذا ليس نوع الخدمة التي نود تقديمها.
إذا أغلقت حسابك خلال فترة استرداد الأموال ، فسنقوم برد الأموال مطروحًا منها رسوم المعالجة الخاصة بنا.
نحن نقبل جميع أشكال بطاقات الائتمان الرئيسية التي تشمل Visa و Mastercard و American Express & Discover. نأخذ أيضًا مدفوعات PayPal عبر 2Checkout و FastSpring. لمزيد من خيارات الدفع ، يرجى استشارة فريق المبيعات والدعم لدينا.
طريقتنا المفضلة هي استخدام مكتب دعم على شبكة الإنترنت حيث يمكن تتبع تذاكر الدعم وختمها بالوقت وتسجيلها. بهذه الطريقة يمكننا إنشاء تقارير أداء للتأكد من أننا نقوم بما نعد به - الرد على تذاكر الدعم الخاصة بك في أربع ساعات أو أقل! للحفاظ على لوحة التحكم الخاصة بنا بسعر معقول ، ليس لدينا مركز اتصال يعمل على مدار 24 ساعة. مكتب الدعم الخاص بنا متاح في جميع الأوقات!
للمراسلة الفورية ، يرجى الاتصال بنا عبر Skype أو WhatsApp: 977-9851062538 +
بالنسبة للبائعين أو العملاء الذين يستخدمون تراخيص متعددة ، يسعدنا خصم تراخيصك بناءً على عدد التراخيص التي تمتلكها. يشير مثيل واحد إلى تثبيت واحد على خادم فعلي. شراء تراخيص متعددة؟ استفد من خصومات الحجم الخاصة لدينا.

2-9 رخص: خصم 5٪

10-19 رخص 10٪ خصم

20-49 تراخيص خصم 15٪

50-99 تراخيص خصم 20٪

100+ ترخيص 25٪ خصم

إذا كنت قد اشتريت VDO Panel الترخيص ثم سيتم تفعيله على الفور. وإذا كنت قد اشتريت خادمًا مخصصًا أو VPS ، فسيستغرق تنشيطه ما يقرب من 12-15 ساعة. سيتم إرسال جميع تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب مثل معلومات تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم ومعلومات الخادم وما إلى ذلك في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك.
ولكن ، من فضلك ، لاحظ أن الإشعارات من 2Checkout / FastSpring تأتي مباشرة بعد معالجة المعاملة بنجاح.
نعم ، للمراسلة الفورية ، يرجى الاتصال بنا عبر Skype أو WhatsApp: 977-9851062538 +
نعم ، من الممكن إعادة حسابك. يرجى التكرم بالاتصال بفريق المبيعات والدعم لنفس الشيء.
في كثير من الأحيان ، نعم. إذا كنت تعمل حاليًا مع شركة تقدم خطة أكبر بسعر أفضل ، فاتصل بنا لمعرفة ما إذا كنا سنطابقها. لا يمكننا أن نعد بأننا سنفعل ، لكننا نحاول. أرسل لنا التفاصيل ، وسنتحقق من أنك بالفعل معهم وإذا استطعنا ، فسنطابق خطتهم وأسعارهم.
جميع التراخيص نشطة في غضون 7 أيام بعد تاريخ التجديد ، لمدة 8 أيام معلقة ثم يتم إنهاؤها.
نعم. نقدم تجميدًا غير مشروط للجوائز لجميع خططنا. ما دمت تقوم بالتجديد فإنك تدفع نفس السعر.
نحن موجودون في Ilam-2 ، Sumbek ، NP
يتم إرسال تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب تلقائيًا بواسطة نظام الفوترة لدينا بمجرد تنشيط الحساب.
إذا لم تتلق بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا بأي فرصة ، فيرجى:
تحقق من دليل البريد العشوائي ، في بعض الأحيان قد تصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات إلى هناك ، اتصل بالدعم المباشر وسنتحقق بكل سرور من الخطأ ونرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يدويًا.يرجى مراعاة أن تنشيط الحساب قد يستغرق من 12 إلى 15 ساعة للخادم المخصص وخادم VPS.
يتوفر فريق دعم خدمة العملاء الناطق باللغة الإنجليزية لتقديم المساعدة والإرشاد من خلال الدردشة عبر الإنترنت.
نعم ، يمكنك ترقية الباقة أو تخفيضها في أي وقت. لترقية حسابك أو تخفيضه ، يرجى الاتصال بقسم المبيعات والدعم.

جرب ترخيص برنامجنا مجانًا لمدة أسبوع ، وإذا كنت تحب برنامجنا ، فانتقل فقط إلى سعر الترخيص العادي وعملية التسجيل. رضاك هو أولويتنا القصوى ونحن على ثقة من أنك ستسعد بخدماتنا. ومع ذلك ، إذا جربتنا وقررت أن حسابك لا يلبي احتياجاتك بشكل كافٍ ، يمكنك الإلغاء في غضون 30 يومًا لاسترداد الأموال على النحو التالي.

إذا قمت بالإلغاء في غضون 30 يومًا ، فستسترد أموالك بالكامل على مفتاح الترخيص الذي اشتريته فقط. لا ينطبق ضمان استرداد الأموال على معظم المنتجات الإضافية ، مثل المجالات واستضافة البث والخادم المخصص وشهادات SSL و VPS ، نظرًا للطبيعة الفريدة لتكاليفها.

Everest Cast لا تقدم أي مبالغ مستردة لعمليات الإلغاء التي تحدث بعد 30 يومًا.

أهلية استرداد الأموال:

فقط حسابات المرة الأولى وحسابات الاشتراك الشهري مؤهلة لاسترداد الأموال. على سبيل المثال ، إذا كان لديك حساب معنا من قبل ، وألغيت ، وسجلت مرة أخرى ، أو إذا فتحت حسابًا ثانيًا معنا ، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال. إذا قمت بالاشتراك في الخطة السنوية دون اختبار منتجاتنا ، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.

للحصول على الشروط والأحكام الكاملة ، من فضلك انقر هنا.